《商務(wù)禮儀（高等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材）》
作者：
申作蘭，冷德偉主編
出版日期：
2012-07-17
字?jǐn)?shù)：
430000
開本：
16
頁數(shù)：
248
分類：
經(jīng)濟(jì)管理
ISBN：
978-7-5019-8789-4
定價：
￥32.00
官網(wǎng)優(yōu)惠價格：
￥25.6
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內(nèi)容簡介
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圖書目錄
項目一 商務(wù)禮儀概述
專題1.1 禮儀概述
◎資訊知識
1.1.1 禮儀的含義
1.1.2 禮儀的特征
1.1.3 禮儀的原則
1.1.4 禮儀的功能
1.1.5 中華禮儀的淵源
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
專題1.2 商……項目一 商務(wù)禮儀概述
專題1.1 禮儀概述
◎資訊知識
1.1.1 禮儀的含義
1.1.2 禮儀的特征
1.1.3 禮儀的原則
1.1.4 禮儀的功能
1.1.5 中華禮儀的淵源
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
專題1.2 商務(wù)禮儀的含義與基本原則
◎資訊知識
1.2.1 商務(wù)禮儀的含義
1.2.2 商務(wù)禮儀的特點
1.2.3 商務(wù)禮儀的基本原則
1.2.4 商務(wù)禮儀的作用
1.2.5 人際交往的法則
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
◎?qū)W習(xí)資源
項目二 商務(wù)人員形象禮儀
專題2.1 儀容儀表禮儀
◎資訊知識
2.1.1 頭發(fā)的修飾
2.1.2 化妝禮儀
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
專題2.2 服飾禮儀
◎資訊知識
2.2.1 商務(wù)場合著裝的基本規(guī)范
2.2.2 商務(wù)場合男士著裝禮儀
2.2.3 商務(wù)場合女士著裝禮儀
2.2.4 飾物禮儀
2.2.5 職業(yè)著裝禁忌
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
專題2.3 儀態(tài)禮儀
◎資訊知識
2.3.1 站姿禮儀
2.3.2 坐姿禮儀
2.3.3 行姿禮儀
2.3.4 蹲姿禮儀
2.3.5 握手禮儀
2.3.6 表情禮儀
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
◎?qū)W習(xí)資源
項目三 商務(wù)交往禮儀
專題3.1 介紹禮儀
◎資訊知識
3.1.1 商務(wù)場合的稱謂禮儀
3.1.2 商務(wù)場合的個人介紹
3.1.3 商務(wù)場合的集體介紹
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
專題3.2 名片禮儀
◎資訊知識
3.2.1 名片的用途
3.2.2 名片的類別
3.2.3 名片的交換
3.2.4 索取名片禮儀
3.2.5 名片禮儀注意事項
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
專題3.3 電話禮儀
◎資訊知識
3.3.1 電話基本禮儀
3.3.2 撥打電話禮儀
3.3.3 接通電話禮儀
3.3.4手機(jī)使用禮儀
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
專題3.4 商務(wù)往來禮儀
◎資訊知識
3.4.1 接待禮儀
3.4.2 拜訪禮儀
3.4.3 禮品饋贈禮儀
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
◎?qū)W習(xí)資源
項目四 商務(wù)會議禮儀
專題4.1 會議概述
◎資訊知識
4.1.1商務(wù)會議的基本要素
4.1.2 會議的分類和作用
4.2.3 與會者禮儀
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
專題4.2 常規(guī)會議禮儀
◎資訊知識
4.2.1 商務(wù)會議的準(zhǔn)備工作
4.2.2 商務(wù)會議前工作
4.2.3 商務(wù)會議中工作
4.2.4 會議后禮儀
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
專題4.3 商務(wù)專題會議禮儀
◎資訊知識
4.3.1 贊助會禮儀
4.3.2 展覽會禮儀
4.3.3 發(fā)布會禮儀
4.3.4 茶話會禮儀
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
專題4.4 商務(wù)談判禮儀
◎資訊知識
4.4.1 商務(wù)談判的基本原則
4.4.2 商務(wù)談判過程禮儀
4.4.3 商務(wù)談判技巧
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
◎?qū)W習(xí)資源
項目五 商務(wù)儀式禮儀
專題5.1 簽約儀式禮儀
◎資訊知識
5.1.1 簽約儀式的準(zhǔn)備
5.1.2 簽約儀式座次禮儀
5.1.3簽約儀式的禮儀
5.1.4簽約儀式的程序
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
5.2 開業(yè)儀式禮儀
◎資訊知識
5.2.1 開業(yè)儀式概述
5.2.2 開業(yè)儀式的意義
5.2.3 開業(yè)儀式的類型
5.2.4 開業(yè)儀式的籌備
5.2.5 開業(yè)儀式中主、客禮儀
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
5.3 剪彩儀式禮儀
◎資訊知識
5.3.1 剪彩的準(zhǔn)備
5.3.2 剪彩人員的確定
5.3.3 剪彩儀式的程序
5.3.4 剪彩儀式的禮儀規(guī)范
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
5.4 慶典儀式禮儀
◎資訊知識
5.4.1 慶典的類型
5.4.2 組織慶典的禮儀
5.4.3 參加慶典的禮儀
5.4.4慶典組織注意事項
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
◎?qū)W習(xí)資源
項目六 商務(wù)餐飲禮儀
專題6.1 宴請禮儀
◎資訊知識
6.1.1 宴請禮儀原則
6.1.2 宴請類型
6.1.3 宴請基本禮儀
6.1.4 宴請組織禮儀
6.1.5 赴宴禮儀
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
專題6.2 中餐禮儀
◎資訊知識
6.2.1 中餐座次禮儀
6.2.2 中餐點菜禮儀
6.2.3 中餐餐具使用禮儀
6.2.4 中餐上菜禮儀
6.2.5 中餐用餐禮儀
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
專題6.3 西餐禮儀
◎資訊知識
6.3.1 西餐座次禮儀
6.3.2 西餐餐具禮儀
6.3.3 西餐上菜禮儀
6.3.4 西餐進(jìn)餐禮儀
6.3.4 西餐咖啡禮儀
6.3.5 葡萄酒品飲禮儀
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
專題6.4 自助餐禮儀
◎資訊知識
6.4.1 自助餐概述
6.4.2 自助餐優(yōu)勢
6.4.3 自助餐準(zhǔn)備禮儀
6.4.4 自助餐進(jìn)餐禮儀
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
◎?qū)W習(xí)資源
項目七：涉外商務(wù)禮儀
專題7.1涉外禮儀簡介
◎資訊知識
7.1.1 涉外交往的基本原則
7.1.2 涉外商務(wù)國旗禮儀
7.1.3 涉外商務(wù)服飾禮儀
7.1.4 舞會禮儀
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
專題7.2出國禮儀
◎資訊知識
7.2.1出國前的準(zhǔn)備
7.2.2 乘坐飛機(jī)禮儀
7.2.3 付小費(fèi)禮儀
7.2.4 涉外商務(wù)見面禮節(jié)
7.2.5 涉外商務(wù)禮儀禁忌
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
專題3 世界主要國家的禮俗與禁忌
◎資訊知識
7.3.1 美國的禮俗與禁忌
7.3.2 巴西的禮俗與禁忌
7.3.3 德國的禮俗與禁忌
7.3.4 法國的禮俗與禁忌
7.3.5 英國的禮俗與禁忌
7.3.6 俄羅斯的禮俗與禁忌
7.3.7 南非的禮俗與禁忌
7.3.8 日本的禮俗與禁忌
7.3.9 印度的禮俗與禁忌
◎知識鏈接
◎任務(wù)練習(xí)
◎?qū)W習(xí)記錄單
◎?qū)W習(xí)資源
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