《旅游職業禮儀(高等職業院校旅游(酒店)管理專業系列教材 “互聯網+”新形態立體化教學資源特色教材)》
作者:
齊琳
出版日期:
2020-10-01
字數:
350000
開本:
16
頁數:
276
分類:
餐旅管理
ISBN:
978-7-5184-3035-2
定價:
¥45.00
官網優惠價格:
¥36
您也可以去
購買(點擊圖標進入購買頁)
內容簡介
[ ]
圖書目錄
項目一 旅游禮儀認知
任務一 禮儀概述
任務二 東西方禮儀差異
任務三 旅游服務禮儀概述
項目二 職業形象禮儀
任務一 儀容禮儀
任務二 儀態禮儀
任務三 服飾禮儀
項目三 社會交往禮儀
任務一 見面禮儀
……項目一 旅游禮儀認知
任務一 禮儀概述
任務二 東西方禮儀差異
任務三 旅游服務禮儀概述
項目二 職業形象禮儀
任務一 儀容禮儀
任務二 儀態禮儀
任務三 服飾禮儀
項目三 社會交往禮儀
任務一 見面禮儀
任務二 電話禮儀
任務三 餐飲禮儀
任務四 饋贈禮儀
項目四 辦公接待禮儀
任務一 接待禮儀
任務二 拜訪禮儀
任務三 會務禮儀
任務四 交談禮儀
項目五 職業服務禮儀
任務一 前廳服務禮儀
任務二 餐飲服務禮儀
任務三 導游服務禮儀
任務四 展會服務禮儀
項目六 宗教禮儀
任務一 佛教禮儀
任務二 基督教禮儀
任務三 伊斯蘭教禮儀
任務四 道教禮儀
項目七 涉外禮儀
任務一 亞洲主要國家和地區禮儀
任務二 歐洲主要國家和地區禮儀
任務三 美洲主要國家和地區禮儀
參考文獻
附錄
[ 展開全部隱藏部分 ]